נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית -לחברת פינטק בהרצליה

הגישו מועמדות בלינק https://app.civi.co.il/promo/id=585360&hid=XSC3HJJA97

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הבק אופיס שלנו במסגרת תפקיד מגוון ומאתגר.

תחומי האחריות:
שירות לקוחות ברמה גבוהה - מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות החברה
ניהול תקשורת רב-ערוצית - מענה לפניות בצ'אט, טלפון ודוא"ל
עיבוד מסמכים - טיפול מדוקדק במסמכים שונים
ביצוע תהליכי VERIFICATION - ביצוע בדיקות ואימותים לפי נהלי החברה

משרה מלאה - עבודה במשמרות גמישות של 9 שעות יומיות
שעות עבודה: בין 08:00-20:00 עם גמישות בתיאום

דרישות התפקיד
- שליטה בשפה הערבית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור, כתיבה).
- ניסיון בעבודה משרדית ובשירות לקוחות.
- שליטה בתוכנות מחשב כמו אאוטלוק ואופיס וכן מערכות טכנולוגיות שונות.
- ניסיון בעבודה בבק אופיס/שירות לקוחות מחברות ביטוח, בנקים, או בתחום הפיננסי - יתרון.