מנהל/ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל תל אביב יפו

הגישו מועמדות בלינק https://svt.jobs/u/uefB4

דרוש/ה מנהל/ת צוות קשרי לקוחות לחבר בורסה בבית השקעות מוביל- החלפה לחל"ד (חצי שנה) + אופציה.
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות.
* משרה מס׳ #879408 מיועדת לגברים ונשים כאחד