מנהל/ת מוקד הזמנות קנאביס רפואי בהרצליה פיתוח

הגישו מועמדות בלינק https://jobs.eladhr.com/jobs/77783/?ref=637

*📌תיאור משרה:* ניהול והובלת צוות של כ־5 מוקדנים/ות במוקד שמטרתו קבלת הזמנות מלקוחות, הגדלת מכירות, שימור מטופלים ושיפור מתמיד של חוויית השירות תוך שמירה על רמת ידע מקצועי גבוהה ושירות מעל המצופה.
התפקיד כולל אחריות על ניהול הביצועים המסחריים של המוקד (המרות, מכירות חוזרות, שיחות לנוטשים, שימור) לצד טיפול בחריגים, תלונות ותפעול שוטף.


משרה מלאה.
א'-ה', 9:00-18:00
*🎯דרישות:* יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ומצבי לחץ.
אסרטיביות, יכולת הובלה והנעה, יחסי אנוש מעולים, שירותיות גבוהה לצד אוריינטציה מסחרית, אמינות, סדר ודיוק.
ידע וניסיון בסביבה ממוחשבת.