מנהל/ת קשרי דיירים לחברת נדלן המתמחה בהתחדשות עירונית בבני ברק

לבדיקת התאמה צור קשר כאן https://tinyurl.com/MatchJoblyNow

*📌תיאור משרה:* ניהול מקיף של מסע הלקוח משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה, כולל:
ליווי אישי של הלקוחות לאורך כל התהליך.
ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
בניה וניהול תהליכי עבודה מובנים.
ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות.
טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות.
הכנת דוחות תקופתיים וניתוח נתונים.
*🎯דרישות:* ניסיון קודם בתפקיד שירות / קשרי לקוחות – חובה.
ניסיון בעבודה מול דיירי תמורה / בעלי קרקעות – חובה.
שליטה בתוכנות Office - חובה.
ניסיון בתחום הנדל"ן - חובה.
יכולת ניהול מערכות יחסים מורכבות.
אוריינטציה שרותית גבוהה
יכולת ארגון וסדר, עמידה בלוחות זמנים
תקשורת בינאישית מעולה